Hesabını Sil

Cümle'de hesabını silmek istediğin için üzgünüz. Kararına saygı duyarız. Bu sayfa hesap silme sürecini ve silinecek verileri açıklar.

01.Hesap Silme Yöntemleri

Yöntem 1: Uygulama İçinden (Önerilen)

En hızlı yol. Uygulama içinde aşağıdaki adımları izle:

• •Cümle uygulamasını aç
• •Alt menüden Sen sekmesine git
• •Sağ üstteki ayarlar ikonuna bas
• •Aşağı kaydır ve Hesabı Sil seçeneğine dokun
• •Onay ekranında işlemi onayla
• •Hesabın anında silinir

Yöntem 2: E-posta ile Talep

Uygulamaya erişemiyorsan veya başka bir sebep varsa, contact@editech.com.tr adresine "Hesap Silme Talebi" konulu bir e-posta gönder. E-posta içeriğinde hesabınla ilişkili e-posta adresi, kullanıcı adın (biliyorsan) ve silme talebini onayladığını açıkça belirt.

Talebin 24 saat içinde değerlendirilir ve 30 gün içinde tamamlanır.

02.Silinen Veriler

Hesabın silindiğinde aşağıdaki tüm veriler sistemlerimizden kaldırılır:

Profil Verileri

• •Ad, soyad, kullanıcı adı
• •E-posta adresi
• •Doğum tarihi, doğum yeri
• •Cinsiyet, meslek
• •Profil fotoğrafı

Edebi Kimlik Analizi

• •Onboarding sırasında verdiğin tüm yanıtlar
• •Eksen skorların (varoluş, birey, zaman, toplum, bilgi, değişim)
• •Sana atanmış arketip

Uygulama İçi Veriler

• •Kaydettiğin alıntılar
• •Void soruları ve yanıtları
• •Günlük notlar ve refleksiyonlar
• •Arkadaş bağlantıların
• •Uygulama tercihleri ve bildirim ayarları

Satın Alma ve Abonelik Kayıtları

• •Geçmiş satın almaların (yalnızca kişisel olanlar)
• •Aktif Pro aboneliğin varsa iptal edilir

03.Saklanmaya Devam Eden Veriler

Yasal yükümlülükler ve güvenlik nedeniyle bazı veriler sınırlı süre daha saklanır:

Fatura ve Vergi Kayıtları

Süre: 10 yıl (Vergi Usul Kanunu md. 253). Türkiye'de muhasebe ve vergi mevzuatı gereği. Bu kayıtlar yalnızca muhasebe amaçlıdır ve senin profilini ya da içeriklerini içermez.

Anonim Analitik Veriler

Süre: Sınırsız. Kimliğinle ilişkilendirilemeyecek şekilde anonimleştirilmiş istatistiklerden ibarettir; toplu analizler için kullanılır.

Güvenlik Logları

Süre: 1 yıl. Dolandırıcılık tespiti ve yasal yükümlülükler nedeniyle.

04.Pro Abonelik Durumu

Aktif bir Pro aboneliğin varsa:

• •Otomatik yenileme durdurulur: Hesabı silmeden önce Apple ID üzerinden aboneliği iptal etmelisin
• •Kalan süre için iade yapılmaz: Apple politikaları gereği
• •Apple iade talepleri: reportaproblem.apple.com adresinden Apple'a başvurabilirsin

Apple ID'den Abonelik İptali

• •iPhone/iPad Ayarlar uygulamasını aç
• •Üstteki adına dokun
• •Abonelikler seç
• •Cümle aboneliğini bul
• •Aboneliği İptal Et seç

05.Hesap Silindikten Sonra

• •Aynı e-posta adresiyle tekrar hesap oluşturabilirsin
• •Ancak eski verilerin geri getirilemez (kaydedilen alıntılar, Void geçmişi, arkadaşlar vb.)
• •7 gün içinde fikrini değiştirirsen contact@editech.com.tr adresine yazarak hesabı geri getirmek için başvurabilirsin (bu süre geçtikten sonra veriler kalıcı olarak silinir)

06.Silme Süreci Zamanlaması

07.Sorularınız

Hesap silme süreciyle ilgili sorun varsa bize yazabilirsin. E-posta: contact@editech.com.tr. Yanıt süresi: En geç 48 saat içinde.

08.Neden Ayrılıyorsun?

Tamamen isteğe bağlıdır, ama Cümle'yi neden bıraktığını bize söylemek istersen:

• •Uygulama beklentilerimi karşılamadı
• •Çok sık bildirim geliyor
• •Pro fiyatı yüksek
• •Başka bir uygulamaya geçtim
• •Artık ihtiyacım yok

Geri bildirim için: contact@editech.com.tr. Cümle'yi seçtiğin için teşekkür ederiz. Yolun açık olsun.

Bu sayfa Apple App Store Guidelines 5.1.1(v) kapsamında zorunlu olan "hesap silme" sayfasıdır.